Відлік від дати в акті виконаних робіт
- Ходова частина
- 6 місяців або 10 000 км
- Гальмівна система
- 6 місяців або 10 000 км
- Двигун і трансмісія
- 6 місяців або 10 000 км
- Автоелектрика
- 3 місяці
- Планове ТО
- до наступного регламентного ТО
Гарантії
На кожну виконану роботу й на запчастини, які ставимо ми. Строк рахується від дати в акті виконаних робіт.
Строки гарантії
Що покриває гарантія
- Виконана роботаГарантія діє на кожну роботу, яку зробили наші майстри. Строк залежить від групи робіт і вказаний у талоні вище.
- Запчастини, які ставимо миНа деталь діє гарантія її виробника. Вона може бути довшою за нашу гарантію на роботу, і тоді ми допомагаємо оформити звернення до постачальника.
Якщо щось пішло не так
- ЗателефонуйтеНа ту саму СТО, де робили ремонт, і опишіть, що змінилося.Телефони трьох СТО →
- Приїжджайте з актомРазом з авто візьміть акт виконаних робіт — у ньому дата, перелік робіт і деталі.
- Безплатний оглядОглядаємо авто й визначаємо причину. Огляд за гарантійним зверненням безплатний.
- Переробляємо коштом сервісуЯкщо причина в нашій роботі або в деталі, яку ставили ми.
Коли гарантія не діє
- Запчастина клієнтаЗа деталь, яку ви привезли самі, відповідає той, хто її продав.
- Втручання іншого сервісуВузол після нас розбирав або регулював інший сервіс.
- Порушені умови експлуатаціїПеревантаження, їзда з відомою несправністю, ДТП, наслідки удару чи ями.
- Тимчасове рішенняМи письмово попередили, що робота тимчасова, і ви погодилися на неї саме так.
- Природний зносВитратні матеріали: колодки, диски, щітки, лампи, фільтри.